Un devis accepté ne doit jamais être écrasé.
Fonctionnement
Comment MonChantierSur protège votre chantier de A à Z ?
Un parcours lisible, de la recherche d'artisan au PV de réception, avec documents privés, messages tracés et commission uniquement sur chantier réel facturé.
Réception, réserves et litiges restent datés.
Aucune récompense avant facture plateforme payée.
Dossier chantier sécurisé
Accords et questions gardent leur contexte.
Acceptation horodatée, version conservée.
Acompte, solde et facture plateforme séparés.
Fin de chantier lisible et auditée.
Avant le chantierNégociationDémarrageChantierRéceptionClôtureParrainage
Le parcours répond aux vrais moments de doute
Le client comprend qui intervient, pourquoi et dans quel cadre.
Profil vérifié + dossierMessages, photos, factures et décisions restent lisibles.
Historique horodatéPV, réserves, litiges et commission restent contrôlables.
Audit adminLe parcours chantier complet en 11 étapes
Chaque étape est documentée et conservée dans votre dossier chantier.
1
🔍Avant le chantierLe client cherche un artisan
Il filtre par métier et zone, compare les profils vérifiés et choisit une entreprise adaptée.
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📁Avant le chantierUn dossier sécurisé s'ouvre
La demande devient un dossier chantier qui centralise participants, messages, photos et documents.
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💬NégociationClient et artisan échangent
Les questions, conditions et décisions restent tracées dans une messagerie liée au dossier.
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📝NégociationLe devis est envoyé et accepté
Le devis et ses conditions sont conservés dans le dossier. Un devis accepté n'est pas écrasé.
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💶DémarrageAcompte et factures sont suivis
Le client paie directement l'artisan, mais les factures et confirmations restent dans MonChantierSur.
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🏗️ChantierLe chantier avance
Photos, notes d'étape, demandes et anomalies sont ajoutées au fil de l'eau dans le dossier.
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✅RéceptionLe PV de réception est signé
La réception est documentée, avec ou sans réserve, pour éviter toute zone grise.
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⚖️RéceptionRéserves ou litiges sont cadrés
Les réserves et litiges restent visibles, datés et rattachés au dossier. Procédure de médiation disponible.
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📄ClôtureLa facture finale clôture le chantier
La facture finale et les confirmations terminent l'historique chantier. Tout reste conservé.
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🏢ClôtureLa plateforme facture la commission
MonChantierSur facture l'artisan une commission sur le chantier réellement facturé via la plateforme. Pas de lead payant, pas de devis perdu facturé.
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🤝ParrainageLa récompense parrain devient possible
Si un parrain a recommandé MonChantierSur à ce client filleul, sa récompense devient possible après paiement de la facture plateforme. Rattachement conservé 24 mois.
Rattachement parrain-filleul : 24 mois — En savoir plus
Problème → solution → preuve → sécurité → action
- 01Problème
Un chantier génère vite des zones grises
Accords verbaux, devis modifiés et photos éparpillées deviennent difficiles à défendre.
- 02Solution
Le dossier devient le référentiel
Tous les échanges importants sont rattachés au même chantier.
- 03Preuve
Les documents restent séparés et datés
Devis, facture, PV, réserve et litige gardent leur statut.
- 04Action
Chaque partie sait quoi faire ensuite
Client, artisan et admin disposent d'une chronologie exploitable.
- 1Demande
Besoin clair
Le client décrit le chantier et garde un historique.
- 2Devis
Accord non écrasé
Le devis accepté reste disponible dans le dossier.
- 3Réception
PV et réserves
La fin de chantier reste documentée, même en cas de réserve.
Protection
Le client garde les preuves et ne confond pas paiement chantier et facture plateforme.
Paiement directCadre clair
L'artisan ne paie pas un lead ni un devis perdu, seulement un chantier facturé via la plateforme.
0 lead payantContrôle
L'admin voit documents, statuts, réserves, litiges, messages et commissions.
CockpitBlocs visuels
Les images illustrent le parcours, les règles restent dans le DOM
Chaque bloc conserve les titres, explications et actions en texte HTML pour rester lisible sur mobile.
Suivi chantier en temps réel
Le suivi visuel illustre la progression, tandis que les dates, statuts et validations restent en HTML dans le dossier.
Planning et interventions cadrés
Les dates, étapes et validations restent écrites dans le dossier, pas dans le visuel.
Messages centralisés
Les échanges utiles sont horodatés et consultables par les parties autorisées.
Devis, factures et PV
Documents privés, validations et réception restent lisibles en HTML et conservés côté dossier.
Réserves et litiges
Les points sensibles sont documentés sans rendre la page anxiogène.
Assistance et suivi à distance
Le support illustre les échanges à distance sans promettre une fonctionnalité inexistante.
Traçabilité du dossier
Tout ce qui compte reste dans le dossier chantier
Messages, devis, conditions acceptées, acomptes, factures, PV, réserves, litiges, confirmations et historique complet sont conservés pour protéger le client et l'artisan.
Aucune action ne peut être effacée sans traçabilité. Tout est horodaté. MonChantierSur n'encaisse pas le paiement chantier : vous payez directement l'artisan.
Devis, facture finale, PVLes documents importants restent versionnés, datés et accessibles aux parties.
Réserves cadrées, litiges documentésLe dossier garde la chronologie et les preuves utiles en cas de désaccord.
Points sensibles
Les moments à risque deviennent lisibles
Acompte, réception, réserves, solde et facture plateforme sont séparés. Le client paie l'artisan directement ; MonChantierSur conserve les preuves et facture l'artisan uniquement après un chantier réellement facturé via la plateforme. Le parrainage ne déclenche jamais pour une simple recommandation d'artisan.
Documents et audit
Les preuves restent lisibles et séparées
Le client, l'artisan et l'admin ne confondent pas devis, paiement chantier, facture plateforme, PV, réserve et litige.
Messages
Questions, accords et décisions restent rattachés au dossier.
Devis / factures
Documents privés accessibles uniquement aux parties autorisées.
PV / litige
Réception, réserve et litige gardent leur chronologie.
Modèle artisan
Inscription gratuite. Commission uniquement sur chantier facturé.
MonChantierSur ne vend pas de leads et ne facture pas de devis perdus. La commission intervient seulement lorsqu'un chantier est réellement facturé via la plateforme.
✓ Inscription artisan gratuite
✓ Pas d'abonnement
✓ Pas d'achat de leads
✓ Pas de devis perdu payant
→ Commission sur chantier réellement facturé via MonChantierSur
Programme parrainage
La récompense parrain dépend d'un chantier réel
Si un parrain a recommandé MonChantierSur au client, sa récompense devient possible une fois le chantier facturé et la commission plateforme encaissée.
✓ Rattachement 24 mois
✓ Filleul = client porteur de chantier
✓ Récompense : chèque cadeau, facture ou avoir
→ Récompense après facture plateforme encaissée
Nos garanties
Des mécanismes concrets pour protéger clients et artisans.
Artisans vérifiés
SIRET, assurances décennales, qualifications RGE vérifiés avant publication du profil.
Documents sécurisés
Chaque fichier est chiffré et accessible uniquement aux parties du dossier.
Procédure litige
En cas de conflit, MonChantierSur dispose d'une procédure de médiation documentée.
Traçabilité complète
Chaque action est horodatée. Rien ne peut être effacé sans consentement mutuel.
Dossier chantier
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