Données personnelles
Politique de confidentialité
Une présentation claire des données traitées pour les comptes, les dossiers chantier, les documents, le parrainage et l’audit.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est À renseigner (information légale en attente de communication officielle). Délégué à la protection des données (DPO) : À renseigner (information légale en attente de communication officielle). Contact dédié : contact@monchantiersur.com.
Les coordonnées de l’entité juridique et du DPO sont renseignées via la configuration de l’environnement.
Données collectées
La plateforme collecte les données nécessaires aux comptes, aux dossiers chantier et à la traçabilité.
- Compte utilisateur : email, mot de passe haché, téléphone, identité déclarative, adresse et acceptation des CGU.
- Compte artisan : SIRET, raison sociale, adresse professionnelle, documents professionnels et portfolio.
- Dossier chantier : messages, photos, devis, factures, PV, réserves, litiges et statuts de lecture.
- Parrainage : code, attribution, fenêtre de 24 mois et commissions liées à un chantier facturé.
- Données techniques : adresse IP, user-agent, logs de connexion et journaux d’audit.
Finalités
- Créer et gérer les comptes.
- Mettre en relation clients et artisans.
- Centraliser les dossiers chantier et leurs documents.
- Gérer parrainage, commissions et lutte contre la fraude.
- Respecter les obligations légales et comptables applicables.
Bases légales
Les traitements reposent notamment sur l’exécution du contrat, le consentement pour certaines communications, l’intérêt légitime de sécurité et les obligations légales comptables ou fiscales.
Analyse automatisée et intelligence artificielle
Pour sécuriser le dossier chantier et prévenir la fraude (incohérences de devis/factures, propositions hors plateforme), les documents et messages peuvent être analysés automatiquement, y compris au moyen d’un prestataire d’intelligence artificielle. Les données transmises sont limitées au strict nécessaire à l’analyse.
Cette analyse relève de l’intérêt légitime de sécurité. Elle n’entraîne aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques : toute mesure (avertissement, blocage de facturation, etc.) fait l’objet d’une revue humaine par l’administration. Vous disposez d’un droit d’information et de contestation auprès du support.
Conservation
- Données de compte actif : durée de la relation contractuelle puis archivage limité.
- Données de facturation : conservation conforme aux obligations comptables (10 ans).
- Logs et audit : durée proportionnée aux besoins de sécurité.
- Parrainage : fenêtre de 24 mois puis conservation nécessaire à l’audit et à la preuve.
Le détail des durées de conservation par catégorie est précisé via la configuration de l’environnement.
Vos droits RGPD
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité lorsque ces droits s’appliquent.
Vous pouvez écrire à contact@monchantiersur.com ou déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité et cookies
MonChantierSur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données. Les cookies strictement nécessaires au service peuvent être utilisés ; aucun suivi publicitaire tiers n’est activé sans consentement.